1.友信联合的观点
　 　信用调查又称资信调查，是指授信方自行或委托收集受信方各种信用要素资料，客观反映受信方信用动因和信用能力的活动。即收集受信方信用资料、分析受信方信用动因和信用能力、验证受信方信用动因和信用能力及分析与评估受信方的信用状况的过程。

　　2.信用调查的目的
　 　信用调查报告服务作为信用风险管理服务的基础和重要组成部分，在九十年代初从西方引入中国，其内容涵盖：调查目标企业存在的合法性、所有权、经营情况、财务状况及银行往来，管理人员背景及所在行业的基本情况等，并以上述资料为基础，进行综合评价和信用评级，帮助客户控制交易风险和确定授信额度。友信联合根据不同行业不同客户不同目的，还可以为客户量身定作专项信用报告。

　　3.信用调查使用时机

• 与客户第一次往来交易时
• 对现有客户的定期调查
• 客户要求扩大信用额度时
• 客户要求改变交易方式时
• 订单出现定量骤增或剧减等异常现象时
• 客户状态异常时
• 被他人欠账 企业改组、经营者易人 经营者健康欠佳 ……

　　4.信用调查内容及作用

• 注册资料
  内容：公司注册时间、资本、机关、公司性质、股东背景、股份构成、法定代表人、经营范围
  作用：判定企业合法存在及判定企业规模性质
• 标准报告
  内容：公司概要、信用等级评估、历史背景、负责人情况、机构及员工、财务状况、经营状况、公共记录、供应商、户评价、设施/房产/物业、业务发展趋势、综合评价/建议
  作用： 确定付款条件、信用额度调整、选择交易对象、完善客户档案
• VIP报告
  内容：公司概要、信用等级评估、公司背景、股东情况、组织机构及人力资源、财务状况和分析、经营状况及实力、产品及技术、销售及市场、生产情况、行业情况、综合评价/建议 作用： 重要交易对象分析、分析竞争对手、选择合资合作伙伴、选择投资收购对象
• 专项报告
  内容：根据客户的实际需求设计调查内容
  作用：为客户发展过程中遇到的客观问题提供个性化的解决方案

　　5、信用调查方法及流程
　　友信联合通过政府主管部门及对相关上下游企业的实地调查、面访、神秘顾客、电话访问等方法获取相关资料。