1.友信联合的观点
　　人力资源管理（HRM, Human Resource Management）的定义是组织中人力资源的管理，意指一个组织对人力资源的获取、维护、激励与运用与发展的全部管理过程与活动。 所谓人力资源的意义为，一个社会所拥有的智力劳动和体力劳动能力的人们之总称。
　　在现代企业中，传统的人事管理方式难以满足现代企业管理的需要，正在逐步退出管理舞台，取而代之的是现代人力资源管理。“人力资源管理” 与“人事管理”，两者主要的差別在于“人力资源”视员工为组织的资产。因此，需要为员工发展各种人力资源规划=职业规划与招募考选、薪资福利、教育训练、职涯发展等服务功能，而非传统“人事管理”局限于人事行政的业务
　　友信联合认为，管理，最简洁的定义是“通过人把事情办好”。人作为企业经营的基本因素之一，在现代企业中尤其重要，选拔/培育/任用/留住有才能的人，也就是留住了知识。在知识经济的环境中，拥有最多知识财富的人的集合=企业，就有了最强的竞争力。因此，对于现代企业而言，高质量的人才队伍成为企业价值增值的源泉。
　　人力咨询管理咨询是根据客户的委托，通过企业人力资源诊断，为客户制定人力资源发展的短/中/长期目标，并提出为实现该目标而采取的行动方针和建议。
　　联系电话：010-8471-8416或010-8471-8396，欢迎咨询与交流！

　　2.人力资源管理咨询的目的
　　协助客户制订人力资源战略和战略实施方案，建立人力资源管理体系；
　　协助客户制订人力资源战略控制方式和考评方案；
　　协助客户统一思想，确立目标，明确发展定位，系统制定企业变革与发展的全局性、前瞻性行动纲领；
　　协助客户设计可以提高组织运行效率，减少部门间协调工作量，进而迅速有效地组织资源，满足市场需求，实现企业战略目标的组织架构；
　　帮助客户构建基于企业战略导向的“选、用、育、留”人力资源管理体系；
　　提供从公司战略层面、管理层面到职能操作层面的全套综合性战略解决方案，解决企业核心竞争力提升、业务多元化方向、国际化发展方向和步骤、业务流程重组、公司治理结构等重点、热点问题。

　　3.人力资源管理咨询的服务内容
　　实施人力资源诊断
　　研究确认目标企业组织的核心能力，对照现有组织分析效率底下的原因
　　分析企业业务与公司组织之间的关系
　　针对企业组织功能进行重新定义，重新设定组织目标
　　针对公司治理结构进行重新设计，提出组织结构的主要问题和优化方案，包含组 织形式、管理体制、领导体制等，进行方案优缺点分析，确定适合目标企业的最优方案
　　重新设置目标企业的部门、界定部门职责、设置人员、设计岗位职责
　　构建高效合理的管理控制系统
　　为适应目标企业组织高效运行的要求，提出企业组织机构的改革建议
　　制定企业人力资源管理的流程和制度
　　通过业务分析,建立和健全岗位职责描述体系
　　建立和健全目标管理体系、业绩评价制度和薪酬体系，制定激励方针
　　制定人才培训方案和干部职业发展计划
　　制订人力资源战略规划方案
　　实施人力资源部负责人培训

　　4.人力资源管理咨询的方法
　　根据客户的具体要求，结合项目的实际情况及特殊性，通过对企业高管人员的访谈，收集第一手数据和资料，撰写咨询报告。
　　基于对公司战略方向的准确把握和对先进人力资源管理模式的深邃理解，友信联合为目标企业制定科学、合理、有效的人力资源咨询方案。

　　5.人力资源管理咨询的结果
　　提交人力资源诊断报告
　　提交人力资源战略规划方案

　　6.人力资源管理咨询的服务流程
　　人力资源管理咨询的项目运行周期通常为1-2个月，或根据具体情况设定。

　　7.签订保密协议
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