项目背景:受某知名奶粉生产企业的委托，友信联合开展婴幼儿配方奶粉消费者调查。 
调查目的:通过在华东地区主要城市开展婴幼儿配方奶粉消费者调查,为委托方(企业)制定新的经营战略和市场营销策略提供重要的信息支持和参考依据。
调查方法:采取定性研究和定量研究相相结合的研究方法，主要采取“焦点小组座谈”、“入户访问”、“街头拦截访问”等形式。
调查区域:广州市、上海市、武汉市、青岛市
调查内容：
 1.了解消费者对使用过品牌奶粉的态度；
 2.了解消费者的购买习惯（场所，包装规格，一次性购买量，购买频率，影响购买的主要原因）；
 3.了解消费者对于客户服务的看法；
 4.了解消费者对产品信息资讯的来源。
调查结果:
 撰写研究报告,提交委托方(企业）。