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数据库营销服务

什么是数据库营销服务
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 所谓数据库营销，英文称着 Database Marketing Service ，就是通过企业收集或积累市场行业状态信息、顾客的消费特点、需求特点等而形成的各种数据，并通过对其加工处理来获取制定营销策略所需要的信息系统，其内容涵盖了现有顾客和潜在顾客的信息，并在此基础上制定相应的营销策略。
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 数据库营销是在 IT、Internet与 Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段，在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，也改变了企业的市场营销模式与服务模式。从本质上讲，它是改变了企业营销的基本价值观。
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 通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理、建立数据库后，预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，可以帮助企业准确了解顾客，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。
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 通过数据库的建立和分析，各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使 " 一对一的顾客关系管理 " 成为可能。
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 没有数据库营销，企业的营销工作可能还是停留在理论上，而不是真正地根据顾客的实际需求，来制定产品或营销策略。企业对市场的了解只能是经验型，而不是实际的。
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 数据库营销的核心是通过收集整理顾客资料，了解顾客的需求及潜在需求或变化，从而更好为顾客服务。
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 建立资料库的目的根据顾客和企业的相关信息，通过跟踪分析，及时的了解顾客及市场的需求变化，判断企业的位置，及时的调整企业的经营策略；针对顾客的需求和欲望，帮助企业及时做出营销决策。这是现代市场整合营销的重要部分。
数据库营销服务的目的
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 帮助委托方准确地找到目标客户、降低营销成本，提高营销效率、使消费者成为企业长期、忠诚的用户，保证企业掌握稳定的客户群、为营销和新产品开发提供准确的信息；
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 协助委托方建立统一、准确的客户信息数据库，全面地把握客户信息和客户购买行为；
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 帮助委托方形成客户预测能力，成功地做出营销决策，并进行有效的沟通，发展持续和双赢的客户关系；
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 帮助委托方提升员工的工作效率，拓展思考空间；
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 帮助委托方形成、完善营销所需数据，为管理层实施经营决策提供参考依据。
数据库营销服务的工作流程：
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 了解委托方的具体需求。根据决策者或使用者的信息需求，设定主题目标，并通过竞争情报模型设置关键情报课题，进行分解和分析，设定信息来源，确立信息获取任务。
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 业务分析、筛选数据。数据不在于多，而在于质量，在于精准。我们将根据您业务的实际情况以及您的需求，由FEVA专业的数据分析师结合过往的经验，用专业的数据筛选方式，从拓鹏数据库中，为您量身挑选出对您最有商业价值的客户名单。
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 规划合适营销方案。我们将结合您的实际情况以及筛选出的数据，为您策划出最合适最有效的营销方案，并且提供Wrp PPT (关键字推广）,Soft text （软文推广）,DM(Direct Mail, 定向直邮), Email（电子邮件营销) ,E-Fax(网络传真营销)或SMS(Short Message Server,短消息营销服务)等营销服务，同时，制订出最有效的执行流程。
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 执行营销计划。由资深专业团队严格按照执行流程执行营销计划，控制好每个流程点的顺畅度。
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 结果反馈,统计分析。项目执行完毕后，每种服务都会提交相应的反馈检测结果报告，从而对整个项目做反馈分析，为下一步活动提供依据。

 

 

 
 
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